Интеграция e-commerce и маркетплейсов

Интеграция e-commerce и маркетплейсов

Основатель: Павел Стасиньский

1С + CRM + Ozon / Wildberries / Яндекс Маркет + склад + логистика + оплаты — один контур данных. Начинается как «маленькая связка», быстро вырастает в полноценный интеграторский проект. Пилот от 150 000 ₽, полный контур 500 000–1 500 000+ ₽.

Это естественный интеграторский проект: много подвижных частей — каталог, остатки, заказы, склад, логистика, оплаты. Поэтому «маленькая интеграция с Ozon» почти всегда разрастается до связки 1С + CRM + несколько витрин + склад + доставка.

Мы не продаём ещё один «модуль из маркетплейса». Собираем контур данных под ваш учёт: что уже стоит (1С, МойСклад, RetailCRM, Bitrix24), какие API маркетплейсов нужны, где ручные мосты и где деньги теряются при сверке.

Типовой путь: discovery одного канала (например WB или Ozon) → пилот остатки+заказы → волны: вторая витрина, склад/ТСД, логистика, оплаты, отчёты. Кейс независимого канала WB — в связанных ссылках.

Кому подходит эта услуга

  • Собственникам и генеральным директорам — процесс тормозит рост, нужен измеримый результат
  • Коммерческим директорам и руководителям отдела продаж — теряются лиды, нет контроля воронки
  • Операционным директорам и руководителям сервиса — ручные операции и переработки сотрудников
  • ИТ- и техническим директорам среднего и крупного бизнеса — нужна интеграция с amoCRM, Битрикс24, 1С и ERP без замены систем

Работаем с компаниями на amoCRM, Битрикс24, 1С, ERP и самописных системах — внедряем поверх текущего контура.

Услуга — для компаний-заказчиков. Субподряд, резюме и предложения услуг рассматриваем только на отдельной странице: Партнёрам .

Типичные проблемы

  • Остатки в 1С/на складе и на Ozon/WB/Яндекс Маркете расходятся — оверселл, штрафы, ручные правки
  • Заказы с маркетплейсов копируют в CRM и 1С руками; статусы доставки и оплаты не догоняют карточку
  • Склад, службы доставки и платежи живут отдельно от витрин — нет единого статуса заказа
  • Купили «модуль маркетплейса», а мониторинг, ретраи и сверка денег так и не появились

Что вы получаете

  • Связка 1С (УТ/УНФ/ERP) или МойСклад ↔ Ozon / Wildberries / Яндекс Маркет: товары, цены, остатки, заказы
  • CRM (RetailCRM / Bitrix24 / amoCRM): заказы, клиенты, статусы, задачи менеджеру
  • Склад и логистика: резервы, сборка, трек-номера, статусы доставки в карточке
  • Оплаты и сверка: эквайринг / маркетплейс-выплаты → статусы и проводки без копипаста
  • Мониторинг обменов, алерты, идемпотентность — смета до старта, рост контура по волнам

Как мы решаем задачу

01

Каталог и остатки

1С/МойСклад → Ozon / Wildberries / Яндекс Маркет: карточки, цены, остатки, анти-оверселл, расписание и ретраи.

02

Заказы → CRM → склад

Заказ с витрины в CRM и учёт, резерв, сборка, трек доставки, статусы обратно на маркетплейс без Excel.

03

Оплаты и контроль

Выплаты и эквайринг в статусах/проводках, сверка, алерты при падении webhook’ов и расхождениях.

Типичный эффект

−40–80%

ручного труда в целевом процессе

2–8 нед.

до первого промышленного релиза

3–6 мес.

окупаемость при среднем проекте

Цена и условия

Коммерческие условия услуги
Цена от 500 000 ₽
Срок 21 дн.
Формат Фиксированная смета · удалённо
Состав Аудит процессов, настройка автоматизации, интеграция с CRM и документами, обучение команды.

Связанные кейсы

Независимый канал продаж параллельно с Wildberries

WB → свой канал: база и повторные продажи у продавца

Типовой промышленный контур пакета: витрина, CRM, синхронизация цен/остатков/заказов, ИИ по каталогу. Не привязан к одному именованному клиенту.

Рабочий собственный канал за 14–30 дней: единая CRM, автоматическая обработка заказов, повторные продажи без комиссии маркетплейса и резерв при сбоях или ограничениях площадки.

Wildberries · Bitrix24 · amoCRM · 1С · МойСклад · AI

от 300 000 ₽

Типовое решение

Автоматизация заявок: Kwork → Bitrix24 без ручного переноса

Заказы Kwork сразу в канбане Bitrix24

Скриншот живой воронки на портале

Живая воронка в CRM: заказы видны на канбане со стадиями и суммами; команда ведёт дожим в Bitrix24, а не копирует из маркетплейса. Формат — спецпредложение для малого бизнеса (Yandex Услуги), не proof для enterprise-аудита.

Kwork · Bitrix24 · REST · webhook

150 000 ₽

Спецпредложение · Yandex Услуги

Частые вопросы

Чем отличается от /industries/ecommerce?
Та страница — ИИ и автоматизация для e-commerce (поддержка, контент). Здесь — интеграторский контур данных: 1С + CRM + маркетплейсы + склад + логистика + оплаты.
Какие маркетплейсы?
Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет — базовый набор. Другие витрины (СберМегаМаркет и т.п.) — по API после discovery.
Нужна ли RetailCRM?
Не обязательно. Часто RetailCRM / Bitrix24 / amoCRM + 1С/МойСклад. Берём ваш стек, не навязываем замену ради модуля.
Почему бюджет растёт?
Потому что частей много: вторая витрина, FBS/FBO, склад, доставка, возвраты, сверка выплат. Пилот узкий; production — волны со сметой на каждую.
Срок и цена?
Пилот одного канала 2–4 недели от 150 000 ₽. Полный контур (несколько МП + склад + логистика + оплаты) — 500 000–1 500 000+ ₽.
Есть кейс?
Да — /portfolio/wildberries-independent-sales-channel и услуга /services/wildberries-independent-sales-channel.

Получить оценку проекта

Опишите процесс, который нужно автоматизировать. Ответим в течение 4 рабочих часов, после 30-минутного созвона пришлём план и вилку бюджета за 24 часа.

Услуга: Автоматизация бизнес-процессов

Ответим в течение 4 рабочих часов. После 30-минутного созвона пришлём предварительный план и вилку бюджета в течение 24 часов.

Напишите в свободной форме — что нужно сделать и как с вами связаться.

Telegram Позвонить