Watchdog
Хотите узнать первыми
Эта страница: мониторинг и алерты.
50–150 тыс. ₽
внедрение MVP (гипотеза)
абонемент
от сопровождения интеграций
от 5 000 ₽
разовая диагностика аварии
Bober CRM Watchdog · мониторинг · алерты 
Мониторинг интеграций amoCRM: заявки и API под контролем
Основатель: Павел Стасиньский
Bober CRM Watchdog следит, чтобы заявки доходили, webhookи отвечали, OAuth не умирал молча. Алерт инженеру — до того, как ОП скажет «лиды пропали».
По публичным отзывам о amoCRM повторяются пропавшие заявки и мёртвые интеграции. Watchdog — логичный первый продукт категории: входит через боль, не через «ещё одну кнопку».
Первая версия может жить как backend с алертами. Панель в CRM — когда нужен статус внутри аккаунта (WEB SDK).
Аварию чиним на /podderzhka-amocrm. Watchdog — чтобы авария реже доезжала до клиента. Линейки Bober AI Documents, CRM Watchdog, Sales Copilot и смежные продукты — это проектные решения под ключ на базе нашего опыта (Python/FastAPI, API amoCRM, телефония, 1С, OCR, RAG). Это не готовые виджеты из маркетплейса и не обещание, что все модули уже опубликованы как SaaS. Смета — после диагностики задачи.
Работаем с компаниями на amoCRM, Битрикс24, 1С, ERP и самописных системах — внедряем поверх текущего контура.
Услуга — для компаний-заказчиков. Субподряд, резюме и предложения услуг рассматриваем только на отдельной странице: Партнёрам .
Какие сбои ловим
- Тишина на форме / WhatsApp / почте дольше N минут
- Webhook 4xx/5xx, рост ошибок API, 401/403/429
- Протухший OAuth / refresh без шума в CRM
- Очередь интеграции растёт, сделки не создаются
- Расхождение: сайт пишет «ok», в amoCRM пусто
Что внедряем
- Проверки источников и приёмников (health + business signal)
- Алерты в Telegram / почту с контекстом ошибки
- Журнал инцидентов для разбора и эскалации
- MVP без виджета: Python/FastAPI + панель/чат
- Опционально: виджет/раздел статуса в amoCRM
Watchdog vs ремонт
Профилактика и авария — разные услуги
Оба нужны. Разная мотивация покупки.
Ремонт
Уже сломано, ОП без лидов
/podderzhka-amocrm — диагностика и исправление.
Кастомный виджет
Нужен UI статуса в карточке
/vidzhety-amocrm — WEB SDK + backend.
Как внедряем Watchdog
1. Карта интеграций
Источники заявок, webhookи, виджеты, телефония, критичные API.
2. Сигналы
Что считать аварией: тишина, error-rate, auth fail, backlog.
3. MVP алертов
Telegram/почта, runbook «что проверить за 5 минут».
4. Абонемент
Реакция инженера + доработки правил. Панель в CRM — по необходимости.
Контур мониторинга
- Probe: форма / канал / API / очередь
- Правила: порог тишины, коды ответа, аномалия RPS
- Алерт → инженер / дежурный
- Связка с ремонтом: диагностика от 5 000 ₽ на /podderzhka-amocrm
Ориентиры
50–150 тыс. ₽
внедрение MVP (гипотеза)
абонемент
от сопровождения интеграций
от 5 000 ₽
разовая диагностика аварии
Цена и условия
| Цена | от 50 000 ₽ |
|---|---|
| Срок | 14 дн. |
| Формат | Фиксированная смета · удалённо |
| Состав | MVP на FastAPI + Telegram; панель в CRM — по необходимости. |
Связанные кейсы
Сайт → amoCRM: лиды без ручной обработки
Лид в CRM мгновенно, первый контакт в течение часа. 0 заявок без ответственного.
GTM Flow — лиды из рекламы и мессенджеров
Единая воронка без потерянных лидов
Меньше потерянных лидов, быстрее сделки. Менеджер работает с клиентами, а не копирует данные между вкладками. Воронка на дашборде: входящие → лиды → клиенты.
FAQ
- Это замена техподдержке вендора?
- Нет. Мы мониторим ваш контур и чиним интеграции. Облако amoCRM эскалируем вендору.
- Нужен виджет с первого дня?
- Нет. Часто хватает backend + Telegram. Виджет — когда статус должен видеть РОП в CRM.
- Сколько интеграций покрываете?
- Стартуем с критичных (заявки, телефония, оплата). Расширяем по списку.
Заявка
Запросить мониторинг интеграций
Бесплатно: 30-минутный созвон, ориентир по бюджету и следующий шаг. Платно: аудит процесса и архитектура — от 150 000 ₽. Опишите задачу и оставьте телефон, email или Telegram.
Услуга: Мониторинг интеграций amoCRM