1. Телефония
Записи доступны, привязка к сделке/контакту работает.
300–600 тыс. ₽
проект Copilot/звонки (гипотеза)
пилот
от 300 000 ₽ на узкий сценарий
абонемент
дообучение чеклиста и модели
amoCRM · телефония · AI-анализ звонков 
AI-анализ звонков и контроль менеджеров в amoCRM
Основатель: Павел Стасиньский
Запись разговора → смысл → оценка → задача. РОП видит отклонения, менеджер получает next step в карточке — без ручного прослушивания всех звонков.
Это часть линейки Sales Copilot: телефония + LLM + карточка amoCRM. Виджет — способ показать результат; ценность — в пайплайне разбора.
Гайд по теме: /blog/vidzhet-amocrm-analiz-zvonkov-ai. Линейки Bober AI Documents, CRM Watchdog, Sales Copilot и смежные продукты — это проектные решения под ключ на базе нашего опыта (Python/FastAPI, API amoCRM, телефония, 1С, OCR, RAG). Это не готовые виджеты из маркетплейса и не обещание, что все модули уже опубликованы как SaaS. Смета — после диагностики задачи.
Работаем с компаниями на amoCRM, Битрикс24, 1С, ERP и самописных системах — внедряем поверх текущего контура.
Услуга — для компаний-заказчиков. Субподряд, резюме и предложения услуг рассматриваем только на отдельной странице: Партнёрам .
Зачем это ОП
- РОП не успевает слушать записи
- Скрипт есть на бумаге, в звонках его нет
- Возражения клиентов не попадают в CRM
- Нет связи «плохой звонок → этап сделки»
- Нужен контроль без тотальной слежки «для галочки»
Что получаете
- Транскрипция и саммари звонка в сделке
- Оценки по чеклисту (скрипт, запреты, next step)
- Алерты на критичные отклонения
- Связка с АТС / виджетом телефонии
- Опционально: локальная модель для чувствительных данных
Этапы
2. Чеклист качества
Что оцениваем: приветствие, потребность, цена, next step.
3. Пайплайн ИИ
STT → LLM → поля/задачи в amoCRM.
4. Внедрение в ритуал РОП
Дашборд отклонений, а не «ещё один отчёт».
Контур
- АТС / запись → хранилище
- STT + LLM (облако или локально)
- Запись в поля сделки + задача
- Опционально виджет в карточке
Ориентиры
300–600 тыс. ₽
проект Copilot/звонки (гипотеза)
пилот
от 300 000 ₽ на узкий сценарий
абонемент
дообучение чеклиста и модели
Цена и условия
| Цена | от 300 000 ₽ |
|---|---|
| Срок | 28 дн. |
| Формат | Фиксированная смета · удалённо |
| Состав | Телефония + LLM + поля сделки. |
Связанные кейсы
Сайт → amoCRM: лиды без ручной обработки
Лид в CRM мгновенно, первый контакт в течение часа. 0 заявок без ответственного.
FAQ
- Нужна конкретная АТС?
- Работаем с контурами, где есть запись и API/выгрузка. Asterisk-совместимые и облачные — после проверки доступов.
- Данные уходят в публичный LLM?
- Можно спроектировать локальный контур. Это отдельная строка сметы и инфры.
Заявка
Обсудить анализ звонков
Бесплатно: 30-минутный созвон, ориентир по бюджету и следующий шаг. Платно: аудит процесса и архитектура — от 150 000 ₽. Опишите задачу и оставьте телефон, email или Telegram.
Услуга: AI-анализ звонков amoCRM