Битрикс24 + Telefonia START
- — Подключение телефонии к порталу
- — Click-to-Call и история в карточке
- — Тесты и обучение
от 30 000 ₽
START
от 75 000 ₽
MANGO BUSINESS
от 200 000 ₽
AI ANALYTICS
Битрикс24 · телефония 
Телефония Битрикс24 — подключение и настройка
Основатель: Павел Стасиньский
Звонки в карточке сделки: Click-to-Call, история, запись, ответственные. MANGO OFFICE — рекомендуемый оператор; также другие АТС и Asterisk. От 30 000 ₽.
Спрос на «битрикс телефония» выше, чем на узкие brand-запросы MANGO+Bitrix. Эта страница — услуга интегратора: телефония работает в CRM.
MANGO OFFICE рекомендуем как облачный старт. Узкая страница MANGO↔Bitrix — /integraciya-mango-bitrix24. Внедрение портала — /vnedrenie-bitrix24.
Партнёр 1С-Битрикс · ID 28909898. Лицензии АТС — у оператора.
Пакеты Bober
Входной продукт → масштабирование
Интеграция за десятки тысяч ₽ — старт. Дальше: CRM Care, AI-аналитика, абонемент. Лицензии оператора и модели ИИ — отдельно.
Битрикс24 + MANGO BUSINESS
- — MANGO OFFICE + Битрикс24
- — Лиды, записи, ответственные
- — Сценарии и отчёты
Битрикс24 + AI CALL ANALYTICS
- — Транскрипт и summary
- — Контроль качества
- — Поля сделки после звонка
Когда нужна телефония
- Ищете битрикс телефония — связку ОП с АТС, не инструкцию модуля
- Звонки мимо портала: нет записей и контроля
- Пропущенные не создают задачи
- Нужна настройка телефонии Битрикс24 со сметой
Что настраиваем
- Подключение IP-АТС к Битрикс24
- Click-to-Call и история в сделке
- Запись звонков в карточке
- Пропущенные → задача / ответственный
- Тесты и обучение менеджеров
Как внедряем
Аудит линий
Число менеджеров, очереди, нужна ли запись и IVR.
Связка с порталом
События АТС → сделка, задача, timeline в Битрикс24.
Приёмка
Входящие/исходящие/пропущенные. Регламент для ОП.
Контур
- АТС: MANGO / другой оператор / Asterisk
- Битрикс24 — сделки и задачи
- Запись и права доступа
- Опция: AI-аналитика звонков
Частые вопросы
- Обязателен MANGO OFFICE?
- Нет. Это рекомендация Bober. Подключаем ваш оператор или Asterisk, если API закрывает сценарий.
- Чем отличается от /integraciya-mango-bitrix24?
- Та страница — узкая связка бренда MANGO. Здесь — телефония Битрикс24 как услуга (любой подходящий оператор).
- Нужен ли уже внедрённый Битрикс24?
- Желательно. Если портала нет — сначала /vnedrenie-bitrix24 или /nastroyka-bitrix24.
Заявка
Получить оценку проекта
Бесплатно: 30-минутный созвон, ориентир по бюджету и следующий шаг. Платно: аудит процесса и архитектура — от 150 000 ₽. Опишите задачу и оставьте телефон, email или Telegram.
Услуга: Телефония Битрикс24