CALL ANALYTICS START
- — Анализ выборки записей
- — Транскрипты и AI-summary
- — Оценка по чек-листу клиента
- — Базовый отчёт качества
от 150 000 ₽
пилот START
чек-лист
ваш скрипт
от 300 000 ₽
+ CRM поток
ИИ · анализ звонков
Анализ звонков с помощью ИИ — контроль качества продаж
Основатель: Павел Стасиньский
ИИ для анализа звонков менеджера по продажам: чек-лист, summary, алерты. Фокус на качестве разговора, не на «распознать речь». От 150 000 ₽.
Фраза «анализ звонков по чек листу ии» — узкая, но сильная потребность: компании хотят критерии, а не текст разговора.
Ха́б услуги — /rechevaya-analitika. Здесь акцент на контроле качества и чек-листах.
Связка с CRM — /ai-analitika-zvonkov-crm. Исходящие роботы — /ai-zvonki.
Демо чек-листа
Пример оценки фиктивного звонка
Иллюстрация: summary + баллы по критериям. В бою — ваши критерии, NDA и правила обработки записей.
Клиент интересовался тарифом Pro. Возражение «дорого» не отработано. Договорён перезвон на четверг. Карточка CRM не обновлена.
-
Приветствие и представление
-
Выявление потребности
-
Работа с возражением
-
Next step / договорённость
-
Заполнение CRM
Интеграции
Телефония и CRM
MANGO OFFICE amoCRM Битрикс24 Asterisk / FreePBX Облако РФ On-premise
Пакеты Bober
Внедрение + база для абонемента
Разовая смета внедрения. Обработка минут, платформа и Care — ежемесячно. Лицензии АТС/CRM — у вендоров.
CRM CALL INTELLIGENCE
- — Автоанализ новых звонков
- — MANGO / Bitrix24 / amoCRM
- — Заполнение карточек и алерты
- — Панель руководителя ОП
ENTERPRISE SPEECH AI
- — Высокий объём записей
- — Свои критерии оценок
- — Кастомные интеграции
- — On-premise / доступы — по политике
Когда нужен ИИ-анализ
- Нужен анализ звонков по чек листу ии — не голый транскрипт
- РОП тратит часы на выборочное прослушивание
- Одинаковые ошибки менеджеров повторяются неделями
- Хотите анализ звонков с помощью ии со сметой внедрения
Что даёт анализ
- Оценка звонка по вашему чек-листу
- AI-summary и факты для CRM
- Скоринг менеджеров и тренды
- Рекомендации next step для ОП
Как строим оценку
Чек-лист
Критерии из вашего скрипта продаж / compliance.
Пилот
Прогон выборки, калибровка порогов с РОПом.
Поток
Новые звонки → оценка → отчёт / алерт.
Контур
- Запись → STT
- LLM + правила чек-листа
- Скоринг и комментарий
- Отчёт / CRM / Telegram РОПа
Частые вопросы
- Можно без интеграции с CRM?
- Да — пилот START на файлах записей. Поток в CRM — следующий пакет.
- Чем отличается от речевой аналитики?
- Та же линейка услуг. Эта страница заточена под запросы «ии анализ звонков» и чек-листы.
Заявка
Получить оценку проекта
Бесплатно: 30-минутный созвон, ориентир по бюджету и следующий шаг. Платно: аудит процесса и архитектура — от 150 000 ₽. Опишите задачу и оставьте телефон, email или Telegram.
Услуга: ИИ-анализ звонков