L1-поддержка отвечала на одни и те же вопросы о тарифах, настройках и интеграциях. Документация разбросана по Confluence и PDF.
Индексация документов, векторный поиск, ИИ-ассистент со ссылками на источники. Эскалация к эксперту при низкой уверенности.
−50% повторяющихся обращений, быстрее онбординг новых операторов.
Опишите процесс, который нужно автоматизировать. Ответим в течение 4 рабочих часов, после 30-минутного созвона пришлём план и вилку бюджета за 24 часа.
Ответим в течение 4 рабочих часов. После 30-минутного созвона пришлём предварительный план и вилку бюджета в течение 24 часов.
Покажем, что реально автоматизировать в вашем amoCRM, Битрикс24 или 1С: где теряются лиды и время, что даст эффект первым и сколько это стоит. Без презентаций и обязательств.
Работаем с компаниями-заказчиками. Резюме и предложения услуг — страница Партнёрам.