Канал у провайдера
Нужен легальный WhatsApp Business
Подписка и номер — у вендора. Без этого CRM не к чему цеплять.
канал отдельно
подписка WhatsApp-провайдера / Meta
от 150 000 ₽
настройка WhatsApp → amoCRM
1–3 нед.
пилот при готовом канале
amoCRM · WhatsApp 
Интеграция WhatsApp и amoCRM
Основатель: Павел Стасиньский
Переписка WhatsApp Business в карточке сделки: один клиент — одна история. Без «личного WhatsApp менеджера» вне CRM.
WhatsApp в amoCRM работает только при живом Business-канале. Официальный API и провайдеры в РФ зависят от статуса номера — сначала аудит доступа, потом смета.
Подписка WhatsApp-провайдера — у вендора. Настройка связки с CRM — от 150 000 ₽. Неофициальные «серые» клиенты не внедряем.
Telegram — другой контур: /amocrm/telegram. Хаб — /amocrm/integracii.
Работаем с компаниями на amoCRM, Битрикс24, 1С, ERP и самописных системах — внедряем поверх текущего контура.
Услуга — для компаний-заказчиков. Субподряд, резюме и предложения услуг рассматриваем только на отдельной странице: Партнёрам .
Когда нужна связка
- Клиенты в личных чатах — сделка без истории
- Непонятно, как подключить ватсап к amoCRM легально
- Сравнивают Wazzup, Pact и штатные виджеты без сметы
- Ждут «бесплатную интеграцию» — канал всё равно платный
Что настраиваем
- Проверка: есть ли рабочий WhatsApp Business / номер
- Канал → диалог в карточке amoCRM
- Контакт, источник, ответственный
- Шаблоны/триггеры — если канал позволяет; приёмка на тестах
Два формата цены
WhatsApp: канал vs наша настройка
Подписка коннектора у вендора — отдельно. Наша смета — работа в amoCRM и приёмка.
Настройка в amoCRM
Диалоги должны жить в сделке
Поля, ответственный, приёмка. От 150 000 ₽.
Как подключаем WhatsApp
Аудит канала
Номер, провайдер, шаблоны, лимиты. Без рабочего канала интеграцию не стартуем.
Связка с воронкой
Диалоги и телефоны в сделке, правила назначения менеджера.
Приёмка
Входящие/исходящие тест-сообщения, инструкция ОП.
Контур WhatsApp
- WhatsApp Business (официальный / провайдер) → события
- Телефон → контакт amoCRM
- Лента в сделке
- Источник «WhatsApp» без копипаста
Цены
канал отдельно
подписка WhatsApp-провайдера / Meta
от 150 000 ₽
настройка WhatsApp → amoCRM
1–3 нед.
пилот при готовом канале
Цена и условия
| Цена | от 300 000 ₽ |
|---|---|
| Срок | 21 дн. |
| Формат | Фиксированная смета · удалённо |
| Состав | Двусторонний обмен и вебхуки — логирование и retry. |
Связанные кейсы
CRM + Telegram-бот + Google Sheets для B2B
Все заявки в одной таблице с историей, автоматические напоминания менеджерам и прозрачная воронка без отдельной CRM-системы и долгого внедрения.
GTM Flow — лиды из рекламы и мессенджеров
Единая воронка без потерянных лидов
Меньше потерянных лидов, быстрее сделки. Менеджер работает с клиентами, а не копирует данные между вкладками. Воронка на дашборде: входящие → лиды → клиенты.
FAQ WhatsApp × amoCRM
- Как подключить WhatsApp к amoCRM?
- Нужен WhatsApp Business. Дальше — провайдер или виджет и привязка диалогов к сделкам. Вендора не навязываем.
- Есть бесплатная интеграция?
- Нет промышленного бесплатного контура: канал WhatsApp платный, работа интегратора — отдельно от 150 000 ₽.
- Обязателен WhatsApp Business API?
- Зависит от объёма. Часть сценариев закрывает провайдер с Business-номером. Фиксируем после аудита.
- Чем отличается от Telegram?
- Другой канал, другие лимиты и шаблоны. Telegram: /amocrm/telegram.
- Срок и цена нашей работы?
- От 150 000 ₽. При готовом канале часто 1–3 недели.
Заявка
Получить расчёт стоимости интеграции
Бесплатно: 30-минутный созвон, ориентир по бюджету и следующий шаг. Платно: аудит процесса и архитектура — от 150 000 ₽. Опишите задачу и оставьте телефон, email или Telegram.
Услуга: Интеграция amoCRM