Блог: практика amoCRM, CRM и ИИ
Архив материалов — страница 5 из 6. На главной блога — подборки по amoCRM и темам.
Материалы
-
Как снизить время обработки заявки: что реально влияет на скорость
Не количество сотрудников, а три конкретных фактора определяют скорость обработки: маршрутизация, доступ к данным клиента и число ручных передач между людьми.
-
amoCRM или Битрикс24: что лучше
amoCRM проще и быстрее для отдела продаж; Битрикс24 — шире, если нужны процессы за пределами воронки. Сравнение на реальных сценариях.
-
Как автоматизировать продажи в компании
От заявки до CRM и коммерческого предложения без ручного переноса данных. Разбираем, что автоматизировать первым и во сколько это обойдётся.
-
Автоматизация Bitrix24: что можно настроить
Интеграции с 1С, МойСклад и WordPress, открытые линии Telegram/VK/WhatsApp и роботы внутри портала — что входит в автоматизацию Битрикс24.
-
Автоматизация HR: с чего начать
Заявки на отпуск в чатах, анкеты кандидатов в почте, доступы для новых сотрудников вручную — где HR теряет больше всего времени и с чего снять нагрузку.
-
Поиск по регламентам: почему сотрудники всё равно спрашивают в чате
Регламент есть, но найти в нём нужный пункт дольше, чем написать вопрос коллеге. Как поиск по смыслу вместо поиска по словам решает эту проблему.
-
Отчёты для CEO: как перестать собирать их вручную в Excel
Ежемесячная сборка отчёта из пяти систем в Excel — сама по себе рутина, которая обесценивает данные к моменту, когда отчёт готов. Как автоматизировать сбор.
-
Автоматизация воронки продаж: этап за этапом
Каждый этап воронки теряет часть сделок — от заявки до оплаты. Как автоматизировать переходы между этапами, чтобы сделки не зависали.
-
С чего начать автоматизацию бизнес-процессов
Не с покупки платформы, а с аудита одного процесса. Пошаговый маршрут от первого разговора до промышленного запуска.
-
Как сократить расходы с помощью автоматизации
Не «внедрить нейросеть», а убрать конкретные часы ручного труда. Разбираем, где автоматизация реально экономит деньги и через сколько окупается.
-
ИИ для руководителя: с чего начать
Не личный чат-бот для писем, а система отчётности и решений на реальных данных компании. Что руководителю имеет смысл внедрять в первую очередь.
-
Онбординг сотрудников: где теряется время в первую неделю
Заявка на доступы уходит в IT в четверг, а сотрудник выходит в понедельник без логина. Как автоматизировать оформление, не теряя человеческую часть онбординга.
-
Масштабирование бизнеса без пропорционального роста штата
Обычно компания растёт линейно: больше заказов — больше сотрудников. Автоматизация меняет эту зависимость на конкретных процессах.
-
От текстового хаоса к ясности: RAG и LangChain на практике
Практический пример извлечения смысла из групп текстов с помощью RAG, LangChain, FAISS и моделей OpenAI.
-
Почему платформы вроде Upwork теряют доверие в эпоху генеративного AI
Взгляд фрилансера и заказчика на фальшивые профили, автоматические отклики, мошенничество и кризис доверия на онлайн-платформах.