Bober AI Systems · без названия заказчика
Как ИИ разбирает заявки и собирает коммерческие предложения в B2B
Bober AI Systems ставит ИИ в действующие CRM и 1С. Онлайн по России и СНГ, офис в Москве, без замены систем.
Ручной разбор заявок в B2B обычно стоит часов менеджера: свободный текст, вложения, несовпадение названий с каталогом, правка КП перед отправкой.
Что ломается без контура
Заявка приходит письмом, в мессенджере или файлом. Менеджер глазами ищет позиции в прайсе, сверяет единицы и наличие, собирает таблицу в документ и вручную кладёт статус в CRM.
Ошибки здесь дорогие: лишняя или пропущенная позиция, цена не из каталога, КП ушло без согласования.
Что делает контур
Распознаём текст и вложения, выделяем позиции и количества, сопоставляем их с каталогом заказчика. В коммерческое предложение попадают только найденные в каталоге позиции и цены. Сомнительные строки не дописываются моделью — они уходят человеку.
Готовый черновик КП возвращается в систему клиента: CRM, почта или учёт. Отправка наружу — отдельный шаг, его можно оставить за сотрудником.
Как проверяем качество
До приёмки гоняем набор реальных заявок: доля верно сопоставленных позиций, доля отказов «не найдено в каталоге», случаи, где модель хотела выдумать артикул. Порог приёмки фиксируем в смете.
Имя заказчика, выборка и цифры качества не публикуем. Проекты идут под NDA. Это описание метода, а не обещание чужого процента как публичного референса.