Телефония и запись звонков в CRM

Телефония и запись звонков в CRM

Основатель: Павел Стасиньский

MANGO / UIS / Voximplant / Asterisk → Bitrix24 или amoCRM: запись, привязка к сделке, пропущенные и задачи. Базовый контур без полного AI-слоя — или шаг к ИИ-контуру продаж.

Оформить заказ Telegram

Сначала замыкаем телефонию с CRM: каждый звонок в карточке, пропущенные не теряются. Это фундамент для ИИ-контура отдела продаж.

Полный продукт «звонки + переписки + CRM + автоматические следующие действия» — на /integrations/telephony-ai и /services/ai-sales-loop.

Слой поверх BitrixGPT (1С, телефония, документы, своя логика) — на /integrations/bitrix24-ai и https://bitrix.bober-systems.ru/

Кому подходит эта услуга

  • Собственникам и генеральным директорам — процесс тормозит рост, нужен измеримый результат
  • Коммерческим директорам и руководителям отдела продаж — теряются лиды, нет контроля воронки
  • Операционным директорам и руководителям сервиса — ручные операции и переработки сотрудников
  • ИТ- и техническим директорам среднего и крупного бизнеса — нужна интеграция с amoCRM, Битрикс24, 1С и ERP без замены систем

Работаем с компаниями на amoCRM, Битрикс24, 1С, ERP и самописных системах — внедряем поверх текущего контура.

Услуга — для компаний-заказчиков. Субподряд, резюме и предложения услуг рассматриваем только на отдельной странице: Партнёрам .

Типичные проблемы

  • Звонки не привязаны к сделкам — история клиента рвётся
  • Пропущенные без задач и эскалации
  • Руководитель не видит дисциплину касаний
  • Хотите ИИ-саммари и дожим, но сначала нужна стабильная телефония

Что вы получаете

  • Подключение телефонии к Bitrix24 / amoCRM
  • Запись звонков и карточка сделки
  • Правила для пропущенных и задач менеджеру
  • Дорожная карта до ИИ-контура (саммари → CRM → дожим)

Как мы решаем задачу

01

Аудит и ROI

Разбираем текущий процесс, точки потерь и считаем эффект до старта разработки.

02

Архитектура и интеграции

Проектируем workflow, связку с CRM/1С/API и ИИ-слой только там, где он даёт измеримый результат.

03

Внедрение и передача

Production-запуск, документация, обучение команды и сопровождение по SLA.

Типичный эффект

−40–80%

ручного труда в целевом процессе

2–8 нед.

до первого промышленного релиза

3–6 мес.

окупаемость при среднем проекте

Цена и условия

Коммерческие условия услуги
Цена от 150 000 ₽
Срок 21 дн.
Формат Фиксированная смета · удалённо
Состав Двусторонние интеграции, webhooks, retry и мониторинг. Портал и данные остаются у вас.

Частые вопросы

Это уже ИИ-контур продаж?
Нет — это связка телефонии с CRM. ИИ-саммари, квалификация и дожим — следующий шаг: /integrations/telephony-ai.
Какая телефония?
MANGO Office, UIS, Voximplant, Asterisk и штатная телефония Bitrix24.
Бюджет?
Базовая настройка телефонии — от 150 000 ₽ (пакет на bitrix.bober-systems.ru). ИИ-контур — от 300 000 ₽.

Оформить заказ

Это форма заказа услуги. Укажите контакты — подтвердим состав работ и сроки, затем приступим.

Заполните поля ниже, чтобы оформить заказ. Это не запрос оценки — для оценки используйте кнопку «Получить оценку».

Оформить заказ: Внедрение и настройка Битрикс24 / amoCRM

Заявка на заказ услуги. Ответим в течение 4 рабочих часов и подтвердим следующий шаг по заказу.

Напишите в свободной форме — что заказываете и как с вами связаться.

Получить оценку проекта

Опишите процесс, который нужно автоматизировать. Ответим в течение 4 рабочих часов, после 30-минутного созвона пришлём план и вилку бюджета за 24 часа.

Ответим в течение 4 рабочих часов. После 30-минутного созвона пришлём предварительный план и вилку бюджета в течение 24 часов.

Напишите в свободной форме — что нужно сделать и как с вами связаться.

Telegram Позвонить