ERP МойСклад с UX как в ChatGPT

Исполнитель: Павел Стасиньский

Внедрение, интеграция и автоматизация МойСклад: склад, учёт, CRM — плюс диалоговый ИИ-слой, через который команда спрашивает остатки и запускает действия без таблиц и кликов по меню.

Оформить заказ Telegram

МойСклад — система записи по складу и учёту. Мы не заменяем её «ещё одним ChatGPT»: добавляем диалоговый слой с инструментами (tools) к API МойСклад и CRM, чтобы вопросы вроде «что на складе» и «собери отгрузку» выполнялись в вашем контуре.

Референс UX — привычный чат: сообщения, подсказки, действия. Данные и права — ваши; модель отвечает только по сущностям ERP и согласованным сценариям.

Типовой контур: аудит процессов → настройка МойСклад и интеграций → пилот чата на 2–3 сценариях (остатки, заказ, CRM) → production и обучение.

Типичные проблемы

  • Склад и продажи живут в разных системах — остатки и заказы разъезжаются
  • Менеджеры ищут SKU и статусы отгрузок вручную в интерфейсе МойСклад
  • CRM не знает про резервы и нехватку на складе — сделки «висят»
  • Автоматизация ограничена таблицами и ручными выгрузками
  • Пилот на публичном ChatGPT не видит ваши остатки и документы

Что вы получаете

  • Настройка и внедрение МойСклад под склад и учёт
  • Интеграция МойСклад ↔ Bitrix24 / amoCRM / сайт
  • ChatGPT-like UX: чат с доступом к остаткам, заказам, отгрузкам
  • Автоматизация: резервы, перемещения, задачи в CRM, алерты
  • Фиксированная смета, документация и передача команде

Таблицы и меню vs чат к ERP

Один и тот же МойСклад — разный способ работы команды.

Поиск остатка

Фильтры, склады, Excel-выгрузка

Вопрос в чате → ответ с SKU, резервом и доступным остатком

Нехватка по заказу

Звонки складу, переписка в мессенджере

Чат предлагает перемещение / разбивку и задачу в CRM

Синхронизация с CRM

Ручной перенос статусов и сумм

События МойСклад → поля и задачи в Bitrix24 / amoCRM

Как мы работаем

01

Аудит склада и учёта

Склады, номенклатура, резервы, статусы заказов, связка с CRM. Фиксируем KPI: время на отгрузку, ошибки остатков, ручные операции.

02

МойСклад и интеграции

Настройка ERP, обмен с Bitrix24/amoCRM, сайт, при необходимости 1С. Логи, retry, единый источник остатков.

03

ChatGPT-like UX

Чат с tools: остатки, заказы, перемещения, задачи в CRM. Human-in-the-loop на критичных действиях.

04

Production

Пилот → мониторинг → документация и передача. Сопровождение по SLA — опционально.

Типовая архитектура

  • МойСклад — система записи по товарам, остаткам, заказам и отгрузкам
  • CRM (Bitrix24 / amoCRM) — сделки, задачи, коммуникация с клиентом
  • API-шлюз: события склада → CRM; действия из чата → МойСклад с аудитом
  • ИИ-слой: LLM + tools + политики (что можно менять без подтверждения)
  • Опционально: сайт, маркетплейсы, 1С как смежный контур учёта

Ориентиры эффекта

−60%

времени на поиск остатков и статусов

1 контур

склад + CRM без ручного копирования

2–4 нед.

пилот чата на узком сценарии

от 300 тыс. ₽

старт внедрения / пилота

Цена и условия

Коммерческие условия услуги
Цена от 300 000 ₽
Срок 28 дн.
Формат Фиксированная смета · удалённо
Состав Настройка МойСклад, интеграции и ИИ-чат к остаткам и заказам.

Вопросы

Это замена интерфейса МойСклад?
Нет. МойСклад остаётся ERP. Чат — слой для частых операций и запросов; сложные настройки по-прежнему в МойСклад.
Данные уходят в публичный ChatGPT?
Нет для production: контур с вашей политикой (API МойСклад, при необходимости private LLM / российские модели). Публичный ChatGPT для корпоративных остатков не используем.
Нужна ли CRM?
Для полного контура — да (Bitrix24 или amoCRM). Можно начать с чата только к МойСклад, затем добавить CRM.
Сколько стоит?
Пилот чата / интеграция от 300 000 ₽, полное внедрение МойСклад + автоматизация — от 500 000 ₽. Смета фиксируется до старта.

Работа с МойСклад как в ChatGPT

UX как в ChatGPT — ответы опираются на остатки, заказы и CRM

МойСклад · AI-чат

Демо · данные из ERP

  • Вы
    Сколько осталось «Кроссовки Runner 42» на основном складе и в резерве?
  • Ассистент
    SKU-1842 · Основной склад: 48 шт · Резерв под заказы: 12 шт · Доступно к продаже: 36 шт. Последнее движение — приёмка №П-221 от вчера, +60 шт.
  • Вы
    По заказу МС-9041 не хватает двух позиций — что сделать?
  • Ассистент
    МС-9041 · статус «Новый» · нехватка: Runner 42 (−2), Носки M (−5). Могу: 1) создать внутреннее перемещение со склада «Резерв», 2) разбить отгрузку, 3) поставить задачу менеджеру в CRM. Что выбираем?
  • Вы
    Перемещение + задачу в CRM с ссылкой на заказ.
  • Ассистент
    Готово. Перемещение №ВН-118 создано в МойСклад. В amoCRM у сделки #4821 — задача «Дособрать отгрузку МС-9041» на сегодня, 16:00. Могу открыть черновик отгрузки.
Что на складе по SKU-1842?Собери отгрузку по заказу МС-9041Синхронизируй остатки с amoCRM

Оформить заказ

Это форма заказа услуги. Укажите контакты — подтвердим состав работ и сроки, затем приступим.

Заполните поля ниже, чтобы оформить заказ. Это не запрос оценки — для оценки используйте кнопку «Получить оценку».

Оформить заказ: Внедрение ERP МойСклад

Оформление заказа: имя и контакт обязательны. Кратко опишите, что нужно внедрить.

Уточнить задачу — необязательно

Короткие ответы помогают точнее оценить сроки и бюджет — можно пропустить.

Получить оценку проекта

Ответим в течение 4 рабочих часов. После 30-минутного созвона пришлём предварительный план и вилку бюджета в течение 24 часов.

Имя и контакт — этого достаточно для первого шага. Описание задачи необязательно.

Уточнить задачу — необязательно

Короткие ответы помогают точнее оценить сроки и бюджет — можно пропустить.