Это только анализ звонков?

Нет. Анализ — вход. Продукт — обновление CRM, задачи, дожим и отчёт об упущенных сделках.

Bitrix24 (партнёр 1С-Битрикс · ID 28909898) и amoCRM. Другие CRM — через REST.

Какая телефония?

MANGO Office, UIS, Voximplant, Asterisk и штатная телефония Bitrix24 — подключаем существующую.

Нужен ли отдельный чат-бот?

Нет как отдельный продукт. Чаты входят в тот же контур: классификация → CRM → действие.

ИИ-контур — от 500 000 ₽. Настройка Bitrix24 без ИИ — от 150 000 ₽; связка с 1С/документами/телефонией — от 300 000 ₽ (см. /bitrix).

Где лендинг Bitrix?

Отдельный лендинг /bitrix — три ступени цен и секция ИИ-контура. Ссылка в блоке связанных услуг ниже.

Можно в вашем облаке или on-premise. NDA до обмена записями звонков.

Услуга · Продажи

ИИ для отдела продаж: анализ звонков, CRM и контроль менеджеров

Основатель: Павел Стасиньский

Речевая аналитика + CRM + следующее действие. Не отдельный бот: контакт → анализ → CRM → задача → отчёт руководителю.

Оформить заказ Telegram

Рынок уходит от отдельных ботов к автоматизации всего цикла продаж. Крупные вендоры собирают CRM, телефонию, чаты, speech-аналитику и LLM в один операционный контур — мы внедряем такой же слой под ваш Bitrix24 или amoCRM.

ИИ классифицирует обращения, суммирует разговоры, вытягивает факты и пишет их в CRM. Дальше — задача, напоминание, эскалация и отчёт руководителю. Анализ звонков — только компонент, не весь продукт.

Сценарии для МСП: квалификация новых лидов, реактивация старой базы, контроль качества разговоров, автосоздание задач и дожим, выявление упущенных сделок.

Не конкурируем со штатным BitrixGPT: расширяем его телефонией, правилами квалификации, действиями вне портала и отчётами по дисциплине продаж.

Пилот — 2–4 недели на одном канале (входящие звонки или чаты). Бюджет ИИ-контура — от 500 000 ₽. Настройка CRM без ИИ — от 150 000 ₽ на /bitrix. NDA и свой контур — по запросу.

Для кого

Кому подходит эта услуга

—Собственникам и генеральным директорам — процесс тормозит рост, нужен измеримый результат
—Коммерческим директорам и руководителям отдела продаж — теряются лиды, нет контроля воронки
—Операционным директорам и руководителям сервиса — ручные операции и переработки сотрудников
—ИТ- и техническим директорам среднего и крупного бизнеса — нужна интеграция с amoCRM, Битрикс24, 1С и ERP без замены систем

Работаем с компаниями на amoCRM, Битрикс24, 1С, ERP и самописных системах — внедряем поверх текущего контура.

Услуга — для компаний-заказчиков. Субподряд, резюме и предложения услуг рассматриваем только на отдельной странице: Партнёрам .

Типичные потери в продажах

— Звонки и чаты не попадают в CRM — факты сделки живут в голове менеджера
— Дожим забывается: лид «остыл», сделка упущена без сигнала руководителю
— Контроль качества — выборочная прослушка, а не системный разбор всех разговоров
— Старая база не реактивируется: нет автоматических касаний и скоринга

Что вы получаете

— Связка телефонии (MANGO, UIS, Voximplant и др.) с Bitrix24 / amoCRM
— ИИ-саммари, классификация намерений и автозаполнение карточек
— Автозадачи, дожим и эскалации по правилам отдела
— Отчёты: качество разговоров, упущенные сделки, дисциплина касаний

Как внедряем

01

Карта каналов

Телефония, мессенджеры, почта — что пишется в CRM сейчас и где теряются факты.

02

Контур AI

STT/саммари, поля CRM, правила задач и эскалаций, роли доступа.

03

Интеграция Bitrix24

REST/webhooks, роботы, стадии воронки, карточка сделки и задачи.

04

Пилот и метрики

% заполненных карточек, SLA дожим, упущенные сделки, качество разговоров.

Типовая архитектура

— Телефония / чаты → запись и транскрипт
— ИИ-слой: классификация, факты, скоринг, саммари
— Bitrix24 / amoCRM: поля сделки, контакты, история
— Автозадачи, напоминания, эскалации руководителю
— Дашборд: дисциплина касаний и упущенные сделки

Типичный эффект

−30–50%

ручного ввода в CRM после звонка

2–4 нед.

до пилота на одном канале

от 500 000 ₽

ИИ-контур поверх CRM

Цена и условия

Коммерческие условия услуги
Цена	от 500 000 ₽
Срок	21 дн.
Формат	Фиксированная смета · удалённо
Состав	Квалификация лидов, саммари звонков, задачи, дожим и отчёт об упущенных сделках. От 500 000 ₽.

Частые вопросы

Это только анализ звонков?: Нет. Анализ — вход. Продукт — обновление CRM, задачи, дожим и отчёт об упущенных сделках.
Какая CRM?: Bitrix24 (партнёр 1С-Битрикс · ID 28909898) и amoCRM. Другие CRM — через REST.
Какая телефония?: MANGO Office, UIS, Voximplant, Asterisk и штатная телефония Bitrix24 — подключаем существующую.
Нужен ли отдельный чат-бот?: Нет как отдельный продукт. Чаты входят в тот же контур: классификация → CRM → действие.
Бюджет?: ИИ-контур — от 500 000 ₽. Настройка Bitrix24 без ИИ — от 150 000 ₽; связка с 1С/документами/телефонией — от 300 000 ₽ (см. /bitrix).
Где лендинг Bitrix?: Отдельный лендинг /bitrix — три ступени цен и секция ИИ-контура. Ссылка в блоке связанных услуг ниже.
Данные и NDA?: Можно в вашем облаке или on-premise. NDA до обмена записями звонков.

Связанные услуги

Заказ услуги

Оформить заказ

Это форма заказа услуги. Укажите контакты — подтвердим состав работ и сроки, затем приступим.

Заполните поля ниже, чтобы оформить заказ. Это не запрос оценки — для оценки используйте кнопку «Получить оценку».

Оформить заказ: ИИ для отдела продаж: звонки, CRM и контроль

Оценка

Получить оценку проекта

Опишите процесс, который нужно автоматизировать. Ответим в течение 4 рабочих часов, после 30-минутного созвона пришлём план и вилку бюджета за 24 часа.