Корпоративная база знаний с ИИ

Корпоративная база знаний с ИИ

Основатель: Павел Стасиньский

Поиск по регламентам и документам компании с ответами на языке сотрудника — меньше «спроси у коллеги».

Оформить заказ Telegram

База знаний — не «загрузить PDF в чат». Нужны владельцы документов, актуальные версии и поиск с проверкой источника.

Мы строим RAG/поиск по вашему контуру: ответы с ссылками на регламенты, без выдуманных политик.

Это снижает нагрузку на экспертов и ускоряет онбординг.

Кому подходит эта услуга

  • Собственникам и генеральным директорам — процесс тормозит рост, нужен измеримый результат
  • Коммерческим директорам и руководителям отдела продаж — теряются лиды, нет контроля воронки
  • Операционным директорам и руководителям сервиса — ручные операции и переработки сотрудников
  • ИТ- и техническим директорам среднего и крупного бизнеса — нужна интеграция с amoCRM, Битрикс24, 1С и ERP без замены систем

Работаем с компаниями на amoCRM, Битрикс24, 1С, ERP и самописных системах — внедряем поверх текущего контура.

Услуга — для компаний-заказчиков. Субподряд, резюме и предложения услуг рассматриваем только на отдельной странице: Партнёрам .

Типичные проблемы

  • Знания размазаны по Discord, Notion, папкам и головам
  • Новые сотрудники недели ищут «как принято»
  • Одинаковые вопросы забивают чаты руководителей
  • Документы устаревают без контроля версий

Что вы получаете

  • Индексация документов и регламентов
  • Поиск с цитированием источников
  • Ассистент в Telegram / портале / сайте
  • Процесс обновления и владельцев знаний

Как мы решаем задачу

01

Аудит и ROI

Разбираем текущий процесс, точки потерь и считаем эффект до старта разработки.

02

Архитектура и интеграции

Проектируем workflow, связку с CRM/1С/API и ИИ-слой только там, где он даёт измеримый результат.

03

Внедрение и передача

Production-запуск, документация, обучение команды и сопровождение по SLA.

KB architecture

  • Sources sync: Confluence, Drive, CRM macros
  • Canonical store + vector index
  • Search API (keyword + semantic)
  • Assistant UI: web, Telegram, ticket sidebar
  • Analytics pipeline

Эффект

−35%

L1 ticket volume

−50%

onboarding time to productivity

1 source

of truth for frontline answers

Цена и условия

Коммерческие условия услуги
Цена стоимость внедрения ИИ — от 500 000 ₽
Срок 28 дн.
Формат Фиксированная смета · удалённо
Состав Смета и сроки до старта, LLM и агенты, интеграции CRM/1С, промышленный запуск и передача команде. Москва и удалённо.

Связанные кейсы

RAG-бот по продуктам Kaspersky для сотрудников дистрибьютора 1С

до −50% повторных вопросов по продуктам

На пилотной группе сотрудников дистрибьютора 1С, по внутренней оценке заказчика

Сотрудники быстрее получают ответы по продуктам Kaspersky, меньше повторяют одни и те же вопросы и реже уходят в долгий ручной поиск по базе знаний.

LLM · RAG · JavaScript

Частые вопросы

Чем отличается от ChatGPT?
Ответы опираются на ваши документы в вашем контуре, а не на общую модель из интернета.
Какие форматы документов?
PDF, DOCX, Notion, Confluence, Google Docs, Wiki — по аудиту.
Нужен ли RAG всегда?
Не всегда. Иногда достаточно хорошего поиска и структуры. RAG — когда нужен диалоговый ответ.

Оформить заказ

Это форма заказа услуги. Укажите контакты — подтвердим состав работ и сроки, затем приступим.

Заполните поля ниже, чтобы оформить заказ. Это не запрос оценки — для оценки используйте кнопку «Получить оценку».

Оформить заказ: Внедрение ИИ под ключ

Заявка на заказ услуги. Ответим в течение 4 рабочих часов и подтвердим следующий шаг по заказу.

Напишите в свободной форме — что заказываете и как с вами связаться.

Получить оценку проекта

Опишите процесс, который нужно автоматизировать. Ответим в течение 4 рабочих часов, после 30-минутного созвона пришлём план и вилку бюджета за 24 часа.

Ответим в течение 4 рабочих часов. После 30-минутного созвона пришлём предварительный план и вилку бюджета в течение 24 часов.

Напишите в свободной форме — что нужно сделать и как с вами связаться.

Telegram Позвонить