Аудит потоков
Заявки, обращения, документы: объёмы, часы, ошибки. Выбираем сценарий пилота с прямым эффектом.
Автоматизация для бизнеса
ИИ для логистики: заявки на перевозку из почты и мессенджеров в TMS, статусы клиентам и документы
Основатель: Павел Стасиньский
Для транспортных компаний, экспедиторов и 3PL: ИИ разбирает заявки из писем, Excel и чатов, создаёт их в TMS/CRM, отвечает клиентам «где груз», проверяет ТТН и счета перевозчиков. Пилот 3–5 недель от 300 000 ₽.
«ИИ для логистики» для среднего перевозчика или экспедитора — это прежде всего документооборот и коммуникации: заявки, статусы, документы. Здесь теряются часы логистов и диспетчеров и растёт дебиторка из-за ошибок в документах.
Ассистент читает заявку в любом виде (письмо, таблица, голосовое), извлекает поля, сверяет с тарифами и создаёт заявку в вашей системе. Клиенту отвечает по статусу из TMS и трекеров, не отвлекая диспетчера.
Стек: 1С:TMS, 1С:Управление автотранспортом, ABM Rinkai, Bitrix24, amoCRM, Excel, почта, мессенджеры, GPS-трекеры. Развёртывание в российском облаке или on-premise.
Для кого
Кому подходит эта услуга
- —Собственникам и генеральным директорам — процесс тормозит рост, нужен измеримый результат
- —Коммерческим директорам и руководителям отдела продаж — теряются лиды, нет контроля воронки
- —Операционным директорам и руководителям сервиса — ручные операции и переработки сотрудников
- —ИТ- и техническим директорам среднего и крупного бизнеса — нужна интеграция с amoCRM, Битрикс24, 1С и ERP без замены систем
Работаем с компаниями на amoCRM, Битрикс24, 1С, ERP и самописных системах — внедряем поверх текущего контура.
Услуга — для компаний-заказчиков. Субподряд, резюме и предложения услуг рассматриваем только на отдельной странице: Партнёрам .
Типичные проблемы
- Заявки приходят письмами и в WhatsApp в свободной форме — логист вручную переносит в TMS 40–100 заявок в день
- Клиенты звонят «где груз» — диспетчер ищет по трекерам и чатам с водителями
- Документы перевозчиков (ТТН, счета, акты) сверяются вручную — ошибки и просрочки оплат
- Расчёт ставки по нестандартной заявке — 30 минут менеджера, ответ клиенту через час
Что вы получаете
- Разбор заявок из почты, Excel, Telegram/WhatsApp: маршрут, груз, сроки, требования → карточка в TMS/CRM/1С
- Ассистент для клиентов: статус груза из TMS и GPS, документы, ETA — в мессенджере и на портале
- Проверка документов перевозчиков: ТТН, счета, акты — сверка с заявкой, очередь на оплату
- Расчёт ставки: тарифы, история, рынок — черновик КП за минуты; интеграция с 1С:TMS, ABM, Bitrix24, amoCRM
Как мы решаем задачу
Пилот
Например, разбор заявок из почты в TMS: 200 реальных заявок, точность полей, время обработки.
Production
Все каналы, ассистент клиентов, проверка документов, расчёт ставок, обучение логистов.
Типичный эффект
−40–80%
ручного труда в целевом процессе
2–8 нед.
до первого промышленного релиза
3–6 мес.
окупаемость при среднем проекте
Цена и условия
| Цена | стоимость внедрения ИИ — от 500 000 ₽ |
|---|---|
| Срок | 28 дн. |
| Формат | Фиксированная смета · удалённо |
| Состав | Смета и сроки до старта, LLM и агенты, интеграции CRM/1С, промышленный запуск и передача команде. Москва и удалённо. |
Связанные кейсы
ELIA Suite — изолированные воркспейсы
+32% конверсия КП→заказ
По данным заказчика за первые 4 месяца после запуска
15 воркспейсов без пересечения данных. 87% техзапросов через автоматизацию, −40% нагрузки на SAV; конверсия КП→заказ +32% по данным заказчика за первые 4 месяца. Окупаемость на горизонте ~4 месяцев при повторяющемся объёме.
База знаний для поддержки: −50% повторных вопросов
−50% повторяющихся обращений, быстрее онбординг новых операторов.
Частые вопросы
- Сколько стоит ИИ для транспортной компании?
- Пилот от 300 000 ₽. Полный контур заявки + статусы + документы — от 600 000 ₽. Окупаемость от 20+ заявок в день — 3–5 месяцев.
- Интегрируется с нашей TMS?
- Да, если есть API или БД. 1С:TMS, УАТ, ABM — типовые интеграции; самописные — через API или обмен файлами.
- Как ассистент узнаёт, где груз?
- Из TMS и GPS-трекеров по API; если данных нет — переводит на диспетчера с контекстом заявки.
Заказ услуги
Оформить заказ
Это форма заказа услуги. Укажите контакты — подтвердим состав работ и сроки, затем приступим.
Заполните поля ниже, чтобы оформить заказ. Это не запрос оценки — для оценки используйте кнопку «Получить оценку».
Оценка
Получить оценку проекта
Опишите процесс, который нужно автоматизировать. Ответим в течение 4 рабочих часов, после 30-минутного созвона пришлём план и вилку бюджета за 24 часа.