Речевая аналитика отдела продаж
Все звонки → транскрипт, скоринг, факты в CRM и задачи follow-up. Не выборочная прослушка. Пилот от 300 000 ₽; полный контур — от 500 000 ₽.
от 500 000 ₽ · от 500 000 ₽
Типичные проблемы
- — Руководитель слушает 5% звонков — остальные возражения и упущенные сделки невидимы
- — Менеджер закончил разговор — в CRM пустой комментарий или ничего
- — Нет единых критериев качества: скрипт, запрещённые обещания, эскалация
- — Follow-up забывается, старая база не реактивируется
Что вы получаете
- — Связка телефонии (MANGO, UIS, Bitrix24, Asterisk) → STT → анализ
- — Скоринг разговора, факты и итог в карточке сделки
- — Автозадачи и алерты по упущенным сделкам
- — Дашборд по менеджерам: качество, возражения, конверсия
Частые вопросы
Чем отличается от voice-бота?
Бот ведёт диалог. Здесь — разбор уже состоявшихся звонков менеджеров: качество, факты в CRM, follow-up.
Какая телефония?
MANGO, UIS, Voximplant, Asterisk, штатная Bitrix24 — подключаем то, что есть. STT: SpeechKit / SaluteSpeech / on-prem.
Цена?
Пилот от 300 000 ₽. Полный контур с отчётами и правилами эскалации — от 500 000 ₽.
152-ФЗ / NDA?
Да. On-prem или российское облако, NDA до обмена записями.
Связанные решения
Оформить заказ
Заполните поля ниже, чтобы оформить заказ. Это не запрос оценки — для оценки используйте кнопку «Получить оценку».
Получить оценку проекта
Ответим в течение 4 рабочих часов. После 30-минутного созвона пришлём предварительный план и вилку бюджета в течение 24 часов.