Карта линий
Входящие, исходящие, очереди, ответственные. Куда падает пропущенный.
Автоматизация для бизнеса
Интеграция Mango Telecom с CRM
Исполнитель: Павел Стасиньский
Свяжем Mango Office / ATS со сделками: звонок → карточка в Битрикс24, amoCRM или RetailCRM. Пропущенные не теряются. От 150 000 ₽.
Mango — телефония. Мы пишем звонок в CRM, чтобы менеджер вёл клиента с телефона: история, задача, следующий шаг.
Полный контур звонки + ИИ — /integrations/telephony-ai. Речевая аналитика — /services/voice-ai. Сквозная аналитика — /integrations/roistat.
Для кого
Кому подходит эта услуга
- —Собственникам и генеральным директорам — процесс тормозит рост, нужен измеримый результат
- —Коммерческим директорам и руководителям отдела продаж — теряются лиды, нет контроля воронки
- —Операционным директорам и руководителям сервиса — ручные операции и переработки сотрудников
- —ИТ- и техническим директорам mid-market — нужна интеграция с amoCRM, Битрикс24, 1С и ERP без замены систем
Работаем с компаниями на amoCRM, Битрикс24, 1С, ERP и самописных системах — внедряем поверх текущего контура.
Услуга — для компаний-заказчиков. Субподряд, резюме и предложения услуг рассматриваем только на отдельной странице: Партнёрам .
Типичные проблемы
- Звонки идут через Mango, а в CRM пустая карточка
- Пропущенный вызов никто не видит с телефона
- Коллтрекинг и сделка живут в разных отчётах
- Нет записи разговора в карточке клиента
Что вы получаете
- Схема: линия Mango → ответственный → сделка / задача
- Интеграция ATS с CRM: звонки, записи, статусы
- Правила пропущенных и перезвона
- Опционально: речевая аналитика и ИИ-слой
Как мы решаем задачу
Связка Mango ↔ CRM
Карточка, запись разговора, задача. Без ручного копирования номера.
Контроль качества
По запросу — транскрипт и скоринг. Это отдельный пакет речевой аналитики.
Типичный эффект
−40–80%
ручного труда в целевом процессе
2–8 нед.
до первого промышленного релиза
3–6 мес.
окупаемость при среднем проекте
Цена и условия
| Цена | от 500 000 ₽ |
|---|---|
| Срок | 21 дн. |
| Формат | Фиксированная смета · удалённо |
| Состав | Квалификация лидов, саммари звонков, задачи, дожим и отчёт об упущенных сделках. От 500 000 ₽. |
Связанные кейсы
Вход в корпорации Референсный UI: встреча → договорённости → CRM и задачи. Контур адаптируем под MTS Link, SaluteJazz, IVA360.
AI Meeting-to-CRM — встречи в задачи и CRM
Встреча → решения → задачи → CRM → контроль срока
Типовой промышленный контур Meeting-to-CRM. Референс — Yandex Telemost Agent; тот же контур адаптируем под MTS Link, SaluteJazz и IVA360. Не привязан к одному именованному клиенту.
Команда экономит время, быстрее обрабатывает итоги встреч, не забывает договорённости и повышает качество сопровождения клиентов и продаж. Пилот от 300 000 ₽.
Вход в корпорации
Спецпредложение · Yandex Услуги Канбан сделок Bitrix24: заказы с Kwork в единой воронке со стадиями и суммами
Автоматизация заявок: Kwork → Bitrix24 без ручного переноса
Заказы Kwork сразу в канбане Bitrix24
Скриншот живой воронки на портале
Живая воронка в CRM: заказы видны на канбане со стадиями и суммами; команда ведёт дожим в Bitrix24, а не копирует из маркетплейса. Формат — спецпредложение для малого бизнеса (Yandex Услуги), не proof для enterprise-аудита.
Спецпредложение · Yandex Услуги
Частые вопросы
- Только Mango или любая телефония?
- Эта страница — Mango Telecom. Другие АТС закрываем на /integrations/telephony-ai.
- Срок и цена?
- Связка ATS ↔ CRM — от 150 000 ₽, 2–4 недели. ИИ-слой и аналитика звонков — от 300 000 ₽.
- Нужен ли Roistat?
- Не обязательно. Roistat добавляем, если нужен канал рекламы на том же звонке.
Связанные услуги
Заказ услуги
Оформить заказ
Это форма заказа услуги. Укажите контакты — подтвердим состав работ и сроки, затем приступим.
Заполните поля ниже, чтобы оформить заказ. Это не запрос оценки — для оценки используйте кнопку «Получить оценку».
Оформить заказ: ИИ для отдела продаж: звонки, CRM и контроль
Оценка
Получить оценку проекта
Опишите процесс, который нужно автоматизировать. Ответим в течение 4 рабочих часов, после 30-минутного созвона пришлём план и вилку бюджета за 24 часа.